Điện thoại VoIP là gì? Nó khác gì với điện thoại Analog thông thường?

Điện thoại VoIP là gì?

Điện thoại VoIP, là điện thoại sử dụng công nghệ VoIP cho phép chuyển đổi tín hiệu Analog thành tín hiệu kỹ thuật số cho phép gọi điện thoại qua mạng Internet. Thay vì sử dụng mạng điện thoại công cộng (PSTN), bạn có thể sử dụng các thiết bị điện thoại VoIP, máy tính với phần mềm VoIP hoặc điện thoại cố định được kết nối đến một adapter điện thoại analog (ATA) để gửi và nhận cuộc gọi qua internet.

Điện thoại VoIP khác gì với điện thoại cố định truyền thống?

Điểm khác biệt dễ nhận thấy nhất giữa điện thoại VoIP và điện thoại cố định nằm ở 2 điểm chính sau: VoIP cho phép người dùng di chuyển linh hoạt miễn là có Internet, Điện thoại cố định thì người dùng phải ngồi yên một vị trí; VoIP cho người dùng gọi qua Internet nên mất phí Internet còn điện thoại cố định tính phí theo gói cước sử dụng.

Dưới đây là các so sánh chi tiết hơn:

1. Phương tiện truyền dẫn:

Điện thoại cố định truyền thống sử dụng hạ tầng dây đồng hoặc cáp quang để truyền dẫn âm thanh qua mạng cố định.

Điện thoại VoIP sử dụng mạng Internet để truyền dẫn âm thanh dưới dạng dữ liệu số.

2. Cách hoạt động:

Điện thoại cố định truyền thống hoạt động dựa trên cơ sở hạ tầng điện thoại cố định truyền thống, với mỗi cuộc gọi được truyền qua dây điện địa lý.

Điện thoại VoIP chuyển đổi âm thanh thành dữ liệu số và truyền qua mạng Internet dưới dạng gói dữ liệu.

3. Cấu trúc và tính linh hoạt:

Điện thoại cố định truyền thống thường được cài đặt ở một vị trí cố định trong nhà hoặc văn phòng, không linh hoạt trong việc di chuyển.

Điện thoại VoIP có thể được cài đặt trên điện thoại di động, máy tính hoặc các thiết bị thông minh khác, cho phép người dùng thực hiện cuộc gọi từ bất kỳ đâu có kết nối Internet.

4. Chi phí:

Điện thoại cố định truyền thống thường có chi phí cố định hàng tháng dựa trên kế hoạch dịch vụ và các chi phí cuộc gọi.

Điện thoại VoIP thường có chi phí linh hoạt hơn với các gói dịch vụ đa dạng và chi phí cuộc gọi thường rẻ hơn do sử dụng mạng Internet.

5. Tính năng bổ sung:

Điện thoại VoIP thường cung cấp các tính năng bổ sung như chuyển tiếp cuộc gọi, hội nghị cuộc gọi, đám mây lưu trữ thoại và tích hợp với các dịch vụ khác trên Internet.

Một số điện thoại cố định truyền thống có thể cung cấp một số tính năng tương tự nhưng thường có phạm vi hạn chế hơn.

Điện thoại VoIP hoạt động thế nào?

Điện thoại VoIP hoạt động bằng cách chuyển đổi âm thanh từ cuộc gọi thành dữ liệu kỹ thuật số và truyền qua mạng Internet dưới dạng các gói dữ liệu. Để diễn ra quá trình này, 2 giao thức SIP và RIP đóng vai trò quan trọng. Dưới đây là quá trình hoạt động cơ bản của một cuộc gọi VoIP:

1. Chuyển đổi âm thanh thành dữ liệu số: Khi bạn gọi từ một điện thoại VoIP, âm thanh được micro của thiết bị hoặc điện thoại thu lại, sau đó chuyển đổi thành dữ liệu số.
2. Phân đoạn dữ liệu thành gói: Dữ liệu số được phân đoạn thành các gói nhỏ hơn để truyền qua mạng. Mỗi gói được gắn thêm thông tin về địa chỉ đích, địa chỉ nguồn và thông tin kiểm soát.
3. Truyền gói dữ liệu qua mạng: Các gói dữ liệu được gửi qua mạng Internet đến đích thông qua giao thức truyền dữ liệu phổ biến như TCP/IP.
4. Giải mã và tái tạo âm thanh: Tại thiết bị hoặc ứng dụng đích, các gói dữ liệu được nhận và ghép lại để tạo thành dữ liệu âm thanh số. Sau đó, dữ liệu này được giải mã và tái tạo thành âm thanh để người nghe có thể nghe được.

Cổng VoIP là gì?

Cổng VoIP, còn được gọi là cổng giao thức khởi tạo phiên (SIP), là điểm cuối giao tiếp cụ thể được sử dụng để thiết lập và duy trì các cuộc gọi VoIP qua internet. Các cổng VoIP được sử dụng phổ biến nhất là cổng SIP 5060 và 5061, được sử dụng để liên lạc thoại và video.

Các cổng này chịu trách nhiệm xử lý giao tiếp giữa các thiết bị VoIP, chẳng hạn như điện thoại IP và nhà cung cấp dịch vụ VoIP. Bằng cách sử dụng các cổng này, các thiết bị VoIP có thể gửi và nhận dữ liệu thoại và video qua internet, cho phép liên lạc rõ ràng và đáng tin cậy. Điều quan trọng cần lưu ý là các cổng này có thể cần phải được mở trên bộ định tuyến hoặc tường lửa để đảm bảo giao tiếp VoIP thích hợp.

Có những loại điện thoại VoIP nào?

1. Điện thoại IP để bàn: Đây là những thiết bị chuyên dụng được thiết kế dành riêng cho liên lạc VoIP. Chúng có thiết bị cầm tay, màn hình và các nút bấm, giống như điện thoại truyền thống. Tuy nhiên, họ kết nối với internet thay vì đường dây điện thoại.

2. Softphones: Đây là những chương trình phần mềm có thể được cài đặt trên máy tính hoặc thiết bị di động. Chúng cung cấp giao diện người dùng bắt chước điện thoại thực, cho phép người dùng thực hiện và nhận cuộc gọi VoIP.

3. Bộ điều hợp điện thoại analog (ATA): Những thiết bị này cho phép sử dụng điện thoại analog truyền thống để liên lạc VoIP. Họ chuyển đổi tín hiệu analog từ điện thoại thành tín hiệu số có thể truyền qua internet.

4. Điện thoại hội nghị: Đây là những điện thoại IP chuyên dụng được thiết kế cho phòng hội nghị. Họ có nhiều micrô và loa để tạo điều kiện giao tiếp nhóm.

5. Điện thoại DECT: Đây là những điện thoại VoIP không dây sử dụng công nghệ DECT (Viễn thông không dây nâng cao kỹ thuật số) để liên lạc. Họ cung cấp tính di động của điện thoại không dây với những lợi ích của VoIP.

Các câu hỏi thường gặp về điện thoại VoIP

1. Tôi cần những gì để sử dụng điện thoại VoIP?

Để sử dụng điện thoại VoIP, bạn cần có kết nối Internet, điện thoại hoặc thiết bị hỗ trợ VoIP và nhà cung cấp dịch vụ VoIP. Bạn cũng có thể cần thêm thiết bị như bộ định tuyến hoặc ATA để kết nối điện thoại hiện tại của bạn với internet.

2. Tôi có thể sử dụng điện thoại hiện có của mình với VoIP không?

Có, bạn có thể sử dụng điện thoại hiện có của mình với VoIP bằng cách sử dụng ATA để kết nối chúng với internet. Ngoài ra, bạn có thể mua điện thoại hỗ trợ VoIP được thiết kế để hoạt động với các dịch vụ VoIP.

3. Chất lượng cuộc gọi của điện thoại VoIP như thế nào?

Chất lượng cuộc gọi của điện thoại VoIP phụ thuộc vào tốc độ của kết nối internet của bạn. Với kết nối internet nhanh và ổn định, các cuộc gọi VoIP có thể đạt được chất lượng âm thanh độ phân giải cao (HD), rõ ràng và âm thanh tự nhiên hơn so với điện thoại cố định truyền thống.

4. Tôi có cần ký hợp đồng dịch vụ điện thoại VoIP không?

Không, bạn không cần phải ký hợp đồng dịch vụ điện thoại VoIP. Nhiều nhà cung cấp VoIP cung cấp các gói linh hoạt hàng tháng cho phép bạn hủy hoặc nâng cấp dịch vụ của mình bất kỳ lúc nào.

5. Tôi có thể thực hiện cuộc gọi quốc tế bằng điện thoại VoIP không?

Có, bạn có thể thực hiện cuộc gọi quốc tế bằng điện thoại VoIP. Tuy nhiên, giá cước cuộc gọi có thể khác nhau tùy theo quốc gia và nhà cung cấp VoIP.

6. Điều gì xảy ra với dịch vụ VoIP của tôi khi mất điện?

Trong thời gian mất điện, dịch vụ VoIP của bạn có thể bị ảnh hưởng nếu bạn không có nguồn điện dự phòng cho bộ định tuyến hoặc thiết bị VoIP. Trong trường hợp này, bạn có thể chuyển tiếp cuộc gọi của mình đến số điện thoại di động hoặc số khác để đảm bảo không bỏ lỡ bất kỳ cuộc gọi quan trọng nào.

7. Tôi có thể sử dụng điện thoại VoIP cho các cuộc gọi khẩn cấp không?

Có, bạn có thể sử dụng điện thoại VoIP cho các cuộc gọi khẩn cấp. Tuy nhiên, bạn có thể cần phải cung cấp thông tin vị trí của mình theo cách thủ công vì điện thoại VoIP không tự động cung cấp thông tin này cho các dịch vụ khẩn cấp.

8. Số ảo là gì?

Số ảo là số điện thoại không liên kết với đường dây điện thoại thực. Nó có thể được sử dụng để định tuyến cuộc gọi đến bất kỳ điện thoại hoặc thiết bị nào, lý tưởng cho các doanh nghiệp cần quản lý nhiều đường dây điện thoại hoặc địa điểm.

9. Tôi có thể sử dụng điện thoại VoIP để gửi fax không?

Có, bạn có thể sử dụng điện thoại VoIP để gửi fax. Tuy nhiên, bạn có thể cần sử dụng dịch vụ fax trực tuyến hoặc máy fax hỗ trợ VoIP để đảm bảo khả năng tương thích với dịch vụ VoIP.

khác nhau tùy thuộc vào quốc gia và nhà cung cấp VoIP. Tuy nhiên, các nhà cung cấp VoIP thường đưa ra mức cước gọi thấp hơn so với điện thoại cố định hoặc nhà cung cấp dịch vụ di động truyền thống.